Spisu treści:
Jeśli zachorujesz w środku nocy, możesz obudzić współmałżonka, a nawet niech praca dowie się, że nie przyjdziesz następnego dnia. Ale niektórzy ludzie - a przynajmniej ci, którzy mają szczególnie dobre relacje z lekarzami - mogą wysłać do swojego lekarza szybką wiadomość e-mail, aby dać im znać, co się dzieje. Ten rodzaj interakcji może być jednym z powodów, dla których pacjenci, którzy mają dobre relacje z lekarzami, mają lepsze wyniki zdrowotne, jak odkryli to nowe badanie.
Logiczne jest to, ponieważ ludzie, którzy współpracują z lekarzami są bardziej prawdopodobnie pójdą i zobaczą ich, będą z nimi szczerzy i wysłuchają ich rad. Badania, przeprowadzone przez lekarzy w Szpitalu Ogólnym w Massachusetts i opublikowane w PLOS One, przeanalizowały 13 randomizowanych prób kontrolnych, w których lekarze przeszli szkolenie w celu poprawy interakcji z pacjentami. Jeśli poprawi się relacja między lekarzem a pacjentem, poprawia się również zdrowie pacjenta, na przykład poprzez zwiększenie utraty masy ciała lub obniżenie ciśnienia krwi. W rzeczywistości naukowcy stwierdzili, że ogólna poprawa zaobserwowana w 13 badaniach była równoważna z dodatkowym przyspieszeniem przyjmowania kwasu acetylosalicylowego na dobę w przypadku ryzyka zawału serca.
"Mimo że efekt był niewielki, nie był mniejszy niż inne interwencje [takie jak przyjmowanie kwasu acetylosalicylowego], które są szeroko zalecane ", powiedziała autorka badań Helen Riess, MD, dyrektor programu empatii i nauki relacyjnej na Mass General.
Wykazano, że dobry związek między lekarzem a pacjentem może poprawić wyniki zdrowotne , na przykład w badaniu, które wykazało, że pacjenci z cukrzycą są bardziej skuteczni w monitorowaniu poziomu cukru we krwi, gdy ich lekarz jest bardziej empatyczny, powiedział Rodney Tucker, MD, główny specjalista ds. doświadczenia w University of Alabama w Birmingham Health System, który nie był zaangażowany w badanie . Tucker powiedział, że odkrycie to jest "zdroworozsądkowe".
ZWIĄZANE: Dlaczego opieka podstawowa ma znaczenie
Podczas gdy dr Riess i jej koledzy pracują nad sposobami skutecznego przeszkolenia lekarzy w lepszych relacjach z pacjentami, pamiętaj, że ulica dwukierunkowa.
10 sposobów poprawy relacji z lekarzem:
1. Przygotuj się na spotkanie. To więcej niż samo dotarcie do biura na czas. Powinieneś również przynieść wszystkie swoje bieżące leki (bez recepty lub recepty) na wizytę wraz z uwagami na temat kluczowych faktów, takich jak to, czy dostałeś grypę w klinice zdrowia, powiedział dr Tucker. Zapisz wszystkie niedawne problemy zdrowotne lub problemy, które masz wcześniej, więc upewnij się, że je wychowujesz.
2. Ustal priorytety swoich problemów. To prawda, że lekarze mają tendencję do bycia naciskanym na czas, ale to nie znaczy, że powinieneś modyfikować swoje potrzeby, aby zmieścić się w 30-minutowym oknie, powiedział James Tulsky, MD, szef opieki paliatywnej w Duke University School of Medicine. Zrób listę rzeczy, które chcesz zaadresować, i powiedz swojemu lekarzowi, ile rzeczy jest na nim na początku spotkania, zasugerował Riess. Spytaj, ile artykułów na twojej liście lekarz może dostać do dzisiaj, a jeśli nie wszystkie są zaadresowane, porozmawiaj o umówieniu się na kolejne spotkanie, powiedziała.
3. Nie podziel się główną skargą, podziel się główną troską. To może wydawać się bardziej naturalne po prostu powiedzieć swojemu lekarzowi o konkretnym problemie, który masz - na przykład bólu w kolanie. Ale równie ważne jest dzielenie się swoimi najważniejszymi obawami, powiedział Riess. Twoje obawy mogą dotyczyć tego, czy potrzebujesz operacji na kolano, bo operacja cię niepokoi, czy też potrzebujesz kogoś, kto będzie obserwował twoje dzieci. Jeśli nie podzielisz się swoimi obawami, lekarz nie będzie mógł na nie odpowiedzieć i pamiętaj - lekarze są również przeszkoleni w zakresie rozwiązywania twoich problemów.
4. Upewnij się, że odszedłeś z potrzebnymi informacjami. Może być trudno wypowiedzieć się na wizytę u lekarza, aby powiedzieć, że nie wiesz, jak zażywać leki lub co musisz zrobić, aby monitorować. "Czuję, że przerywasz", powiedział Tulsky. Ale kiedy opuszczasz biuro, stajesz się odpowiedzialny za swoją opiekę, więc musisz upewnić się, że wszystkie twoje pytania, w tym emocjonalne, są spełnione. Tulsky zauważył również, że badania pokazują, że lekarze reagują mocniej, jeśli pacjent dwukrotnie podnosi pytanie.
5. Nagraj swoją wizytę lub sprowadź kogoś do zrobienia notatek. Często jest wiele informacji, które można zaabsorbować podczas wizyty u lekarza, szczególnie w przypadku poważnego, przerażającego wyzwania zdrowotnego. Możesz być rozproszony, próbując postawić diagnozę, więc może być pomocne zabranie ze sobą małżonka, przyjaciela lub członka rodziny, aby robić notatki i zadawać pytania, powiedział David Longworth, MD, przewodniczący Cleveland Clinic's Medicine Institute. Ewentualnie możesz zapisać swoją wizytę, aby móc później skorzystać z informacji, powiedział Tulsky - po prostu upewnij się, że zapytasz swojego lekarza, czy to wszystko w porządku.
6. Zapytaj, jak skontaktować się z lekarzem po godzinach. Każdy lekarz będzie miał inne preferencje, a niektóre biura mają skonfigurowane systemy, więc ważne jest, aby zapytać lekarza, jak należy się z Tobą skontaktować w razie problemów zdrowotnych, które się zdarzają. poza normalnymi godzinami. Jeśli znasz system, z którym możesz się wcześniej skontaktować, nie martw się tym, kiedy naprawdę masz do czynienia z kryzysem medycznym.
7. Dowiedz się, jak korzystać z elektronicznych kart zdrowia EHR nie powinny być przeznaczone tylko dla lekarzy - nowe elektroniczne karty zdrowia powinny również ułatwiać zarządzanie opieką. Dowiedz się, czy gabinet lekarski korzysta z EHR i dowiedz się, jak możesz skorzystać z portalu dostępowego. Podpisanie się do korzystania z EHRs pozwoli ci uzyskać większy dostęp do twoich danych i materiałów edukacyjnych, zauważył Tucker, i zapewni ci bezpieczny system wysyłania e-maili do twojego lekarza, powiedział Tulsky.
8. Powiedz im, jeśli poszedłeś do innego lekarza. Niezależnie od tego, czy jest to specjalista, sytuacja w nagłych wypadkach, czy też termin, który musiał zaplanować na dzień, w którym skończył się twój lekarz, ważne jest, aby upewnić się, że główny pętla dotycząca innej opieki medycznej, którą otrzymałeś. EHRs ułatwiają wymianę informacji, jeśli lekarze są w tym samym systemie, ale zawsze pamiętaj, aby poprosić o przesłanie dokumentacji wizyty lekarzowi pierwszego kontaktu. Przeniesienie karty twojego lekarza, wraz z odpowiednimi danymi kontaktowymi, sprawi, że stanie się to bardzo proste, poradził Tucker.
9. Jeśli twój lekarz nie spełnia twoich potrzeb, przynieś to. Może być ciężko powiedzieć lekarzowi, że istnieją pewne elementy twojej opieki, które twoim zdaniem brakuje, ale wszyscy czterej lekarze stwierdzili, że ważne jest, aby to zrobić. . "Czasami trzeba im tylko powiedzieć" to nie działa "i będą bardzo się starać, aby to naprawić", powiedział Tulsky.
10. Znajdź innego lekarza Jeśli zgłosiłeś problemy z lekarzem i nic się nie zmieniło, powinieneś znaleźć nowy. "Chodzi przede wszystkim o zaufanie i zaufanie komuś, komu powierzono życie" - powiedział dr Longworth. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do kompetencji lekarza, lub po prostu nie masz poczucia, że masz dobre relacje, poszukaj gdzie indziej, powiedział Longworth.
