Wybór redaktorów

Dlaczego dezonans kognitywny jest częścią podejmowania decyzji |

Spisu treści:

Anonim

Rozpoznanie, dlaczego doświadczasz dysonansu, gdy przedstawione są dwie opcje, może pomóc ci w podejmowaniu lepszych decyzji, mówią eksperci. Marie Bertrand / Getty Images

Otrzymałeś oferty dwóch różnych zleceń, które złożyłeś i wywiady dla. Pierwszy to firma, w której zawsze chciałeś pracować. A rola brzmi jak idealne dopasowanie. Drugi płaci znacznie więcej. Musisz zdecydować, co masz zamiar wziąć.

Jeśli masz wątpliwości co do wyboru, doświadczasz dysonansu poznawczego - dyskomfortu, napięcia lub niepokoju, które wynikają z posiadania dwóch sprzecznych przekonań w tym samym czasie. (1) "To nie jest zła rzecz, chociaż robi się zła rap", mówi dr Michele Leno, psycholog i założycielka DML Psychological Services w Farmington Hills w stanie Michigan.

W nowym scenariuszu pracy wiesz możesz zaakceptować tylko jedną ofertę, ale są aspekty, które cię interesują, dlatego i jak doświadczasz dysonansu.

Dysonans może pomóc ci podjąć lepszą decyzję, jeśli rozpoznasz konflikt i rozwiążesz to. W tym przypadku może to oznaczać, że wiesz, co jest dla ciebie interesujące, i jesteś wobec siebie uczciwy, jeśli chodzi o to, które czynniki są dla Ciebie najważniejsze: płatność, którą przynosisz do domu lub satysfakcję z pracy.

Dysonans kognitywny jest wynikiem wolności wyboru

Psychologowie nazywają dysonans poznawczy, którego doświadczamy w podejmowaniu decyzji "paradygmatem wolnego wyboru". Jeśli chodzi o podejmowanie decyzji, zazwyczaj nie oferujemy jednej idealnej opcji , co oznacza, że ​​musimy zważyć jedną niedoskonałą opcję z inną niedoskonałą opcją (są plusy i minusy dla obu), co powoduje dysonans. (2)

Doświadczasz wewnętrznego konfliktu, gdy twój mózg próbuje zrównoważyć te dwa (lub więcej) wyborów, mówi dr Leno.

Lub może pojawić się po podjęciu decyzji i doprowadzić cię do racjonalizować, dlaczego dokonałeś wyboru, którego dokonałeś. Dzieje się tak dlatego, że dokonanie wyboru nie powoduje automatycznego wyeliminowania pozytywnych cech innego wyboru.

Znasz to uczucie, gdy zamawiasz lody i wybierasz czekoladę, od razu zastanawiasz się czy karmelowy wir byłby lepiej wybrać? Aby przekonać się, że podjąłeś właściwą decyzję, możesz powiedzieć sobie, że nie ma znaczenia, czy karmelowy smak był lepszy, i tak masz ochotę na czekoladę. W artykule opublikowanym w czasopiśmie Social Cognitive and Affective Neuroscience psychologowie ujęli to w ten sposób: "Ludzie racjonalizują wybory dokonywane w konfrontacji z trudnymi decyzjami, twierdząc, że nigdy nie chcieli opcji, której nie wybrali". (1)

Nikt nie chce przyznać, że podjął złą decyzję. Twój mózg to dostrzeże i instynktownie dostosuje twoje nastawienie do wspierania wyboru, który zrobiłeś, czyniąc to, co wybrałeś, bardziej atrakcyjnym i tym, czego nie wybierzesz mniej.

Doświadczysz więcej dezoncji kognitywnej z niektórymi decyzjami niż innymi

Większość naszych codziennych decyzji, rozpoznawanie i rozwiązywanie dysonansu, który prawdopodobnie następuje dość szybko. Wiele razy, kiedy mózg sortuje dysonans poznawczy, nie jesteś nawet tego świadomy, mówi Leno. Zastanów się, co wybrać rano lub co zjeść na śniadanie. Możesz doświadczać większego dysonansu, jeśli jesteś w niezdecydowanym nastroju lub jeśli (w przypadku stroju) masz ważną prezentację tego dnia. Ale przez większość czasu rozwiązywałeś i zapominałeś o wszelkich konfliktach tych decyzji spowodowanych czasem, kiedy zaczynasz swoją listę zadań na dany dzień, mówi Leno.

W innych decyzjach, dysonans, który odczuwasz i spróbować rozwiązać może być większa, ponieważ decyzja jest bardziej znacząca lub wpływowa, na przykład decyzja między dwiema ofertami pracy. Dysonans może się utrzymywać i może zająć więcej czasu, aby całkowicie rozwiązać dysonans.

Weźmy inny przykład: Szukasz samochodu używanego. Zawęziliście ją do Hondy i Toyoty, które mają niski przebieg i dobrze jeżdżą. Testujesz je i po wielu debatach decydujesz się na zakup Toyoty.

Tylko dlatego, że dokonałeś tego wyboru, nie oznacza to, że wszystkie dobre rzeczy na temat Honda odejdą. Ale w twoim umyśle mogą równie dobrze mieć. Teraz, gdy przejeżdżasz obok Hondy na drodze, skupiasz się na negatywnych właściwościach samochodu. Możesz powiedzieć sobie: "Ugh, ten samochód ma fatalny przebieg" lub "Nienawidziłem wnętrza" lub "To po prostu nie warte swojej ceny."

Uzasadniasz swój wybór, by zmniejszyć dysonans i sprawi, że poczujesz, że podjąłeś właściwą decyzję, mówi Leno. Ten typ reakcji jest całkowicie naturalny, dodaje.

Jak rozpoznać dezancję poznawczą, aby pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji - i lepiej się

Najlepszym sposobem radzenia sobie z dysonansem poznawczym w podejmowaniu decyzji jest zajęcie się nim. zamiast szczotkować ją pod dywan i pozwalać, by twój niepokój narastał w miarę upływu czasu, mówi Leno. "Weź na siebie odpowiedzialność za wszystko, co robisz" - wyjaśnia. "Bądź tak realistyczny, jak to możliwe ze sobą."

W wyniku bycia bardziej uczciwym, przemyślisz swoje decyzje w odpowiedzialny sposób i dowiesz się więcej o sobie. Wróćmy do ofert pracy. Ważne jest, abyś pracował w swojej ulubionej pracy. Ale wiesz też, że masz spłatę pożyczki studenckiej, a nie chcesz poprosić rodziców o pomoc w opłaceniu czynszu. Może być ważniejsze, abyś teraz przyniósł do domu tę większą wypłatę.

Ten potencjał do samorozwoju jest taki, że Leno mówi, że dysonans poznawczy może być dobrą rzeczą. "Dysonans poznawczy może być świetny dla naszych decyzji, jeśli pozwolimy sobie na jego doświadczanie i zaakceptujemy niepokój, który mu towarzyszy, w przeciwieństwie do próby pozbycia się go tak szybko i uzasadnienia wszystkiego, co się dzieje" - mówi Leno.

Spróbuj objąć niepokój, mówi Leno. Kiedy to poczujesz, poświęć trochę czasu na przeanalizowanie swoich odczuć dotyczących decyzji, przed którą stoisz. Zapisz swoje myśli w zeszycie. Zastanów się nad wyzwaniami. Zrób listę plusów i minusów i zanotuj emocje. Medytować. Ćwicz, jeśli pomaga ci myśleć. "Bądź sam ze swoimi myślami i zorientuj się, co się dzieje", mówi Leno.

W ten sposób będziesz mieć większą szansę na dokonanie właściwego wyboru od samego początku, niż późniejszego racjonalizowania go. Poczucie, że podjąłeś dobrą decyzję - z której jesteś dumny - zawsze jest dobrą rzeczą. "Ułatwia to ludziom przebywanie w pobliżu" - mówi Leno, ponieważ nie narzeka się na ciebie ani nie usprawiedliwia twojej sytuacji.

Źródła publikacji i sprawdzanie faktów

  1. Jarcho JM, Berkman ET, Lieberman MD. Neurologiczne podstawy racjonalizacji: redukcja dysonansu kognitywnego podczas podejmowania decyzji Społeczna neuronauka poznawczo-afektywna wrzesień 2011 r.
  2. Shultz TR, Léveillé E, Lepper MR. Wolny wybór i ponowna refleksja kognitywna: Wybór "Mniejszego Zła" Versus "Większe Towary" Biuletyn Osobowości i Psychologii Społecznej . Styczeń 1 .
arrow